Datenschutzerklärung
1. Allgemein
Der Schutz von Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Bearbeitung von Personendaten unserer Website-Besuchenden erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz von Personendaten und zur Datensicherheit, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz („DSG“) und den zugehörigen Verordnungen. Selbstverständlich treffen wir alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und unterziehen diese einer regelmässigen Überprüfung.
In diesem Dokument informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre Personendaten erheben, bearbeiten, nutzen und weitergeben, sowie über Ihre Rechte.
2. Wer ist verantwortlich?
Senevita AG (im Folgenden „Senevita“, siehe Kontaktdaten in Abschnitt 7), ist für die Bearbeitung verantwortlich.
3. Datenbearbeitung, wenn Sie die Website besuchen.
Unsere Website verwendet verschiedene Cookies, die für die jeweilige Seite im Cookie-Banner oder in dieser Erklärung näher beschrieben werden. Cookies sind Personendaten, da sie im Endgerät eines Nutzers gespeichert werden und somit ein Personenbezug vorliegt. Im Folgenden finden Sie eine Beschreibung der verwendeten Cookies.
3.1. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Cookies.
3.1.1. Was sind Cookies oder Online-Kennungen?
In der Online-Erfahrung gibt es viele Online-Kennungen wie IP-Adressen und Cookies, die Ihr Gerät oder Ihre Software-Anwendungen und -Tools oder Protokolle liefern, oder sonstige Kennungen wie Funkfrequenzkennzeichnungen zugeordnet. Dies kann Spuren hinterlassen, die insbesondere in Kombination mit eindeutigen Kennungen und anderen beim Server eingehenden Informationen dazu benutzt werden können, um Profile der natürlichen Personen zu erstellen und sie zu identifizieren.
Auf dieser Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Text-Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies sind primär dazu da um Ihnen die Benutzererfahrung auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen. Beispielsweise um Ihnen die Navigation auf der Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Das Setzen von Cookies ermöglicht es uns nicht Dateien auf Ihrem Computer einzusehen.
Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Ohne Session-Cookies würden bei jedem „Refresh” der Website, zum Beispiel beim Laden der Website um auf die nächste weitere Seite zu gelangen, alle Daten verloren gehen, sodass es uns nicht möglich wäre den User/die Userin wieder zu erkennen. Somit wäre es z.B. nicht möglich den Betrag, Namen, Nachricht, etc. auch nur kurzzeitig zu speichern. Einige Funktionen auf unserer Website wären nicht möglich, wenn wir keine Cookies bearbeiten. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer bis Sie sie manuell löschen oder die Laufzeit abgelaufen ist. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies vor allem um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.
3.1.2. Wie lässt sich die Verwendung von Cookies generell deaktivieren?
Sofern Sie das wünschen können Sie anhand der Einstellungen im Browser die Speicherung von Cookies deaktivieren. Bedenken Sie dabei, dass Ihnen viele Funktionen unserer Website nicht zur Verfügung stehen können, sodass die Benutzererfahrung drastisch minimiert wird. Nähere Informationen dazu finden Sie in der „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser.
Sie können das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder den Browser so einstellen, dass Sie über Cookies direkt benachrichtigt werden. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte Ihres PCs löschen. In diesen Fällen muss mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung gerechnet werden.
In der Regel können Sie auch die Einstellung von Cookies in bestimmten Browsern beeinflussen. Spezifische Informationen zu den wichtigsten Browsern finden Sie unter den folgenden Links (oder auf anderen Seiten, wenn die Informationen aktualisiert werden):
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
- Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Safari: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac
3.2. Notwendige Cookies.
Notwendige Cookies ermöglichen es uns, die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen. Sie sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich.
3.2.1. Welche Kategorien von Personendaten können erhoben und bearbeitet werden?
Wir können folgende notwendige Cookies speichern und verwenden:
WSESSIONID
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchsenevita.ch
Notwendiges Standardcookie, um mit PHP Session-Daten zu nutzen.
hideCookieNotice
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Nutzung durchsenevita.ch
Speichert, dass der Cookie- bzw. Datenschutzhinweis nicht bei jedem Aufruf erneut angezeigt wird.
allowLoadExternRessources
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Merkt sich die Benutzerentscheidung, ob externe Komponenten automatisch geladen werden dürfen.
allowTracking
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Nutzung durchsenevita.ch
Merkt sich die Benutzerentscheidung, dass Besucherverhalten getrackt werden darf.
allowMarketing
SpeicherdauerJe nach Auswahl bis zu 30 Tage
Nutzung durchsenevita.ch
Merkt sich die Benutzerentscheidung, ob Marketing-Cookies verwendet werden dürfen.
wDisableWaNextReqest
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchsenevita.ch
Verhindert ein erneutes Erfassen in der Weblication® Statistik beim Seitenaufruf.
Wir bearbeiten diese Kategorien von Personendaten:
- Daten über das Nutzerverhalten, wie Daten, die in Verbindung mit notwendigen Cookies bearbeitet werden, Cookie-IDs, zugehörige Logfiles.
3.2.2. Warum bearbeiten wir Ihre Personendaten?
Wir speichern und verwenden diese Cookies gemäss Art. 45c lit. b) Fernmeldegesetz (FMG) vom 30. April 1997. Diese ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.
Die Daten über das Nutzerverhalten werden bearbeitet, um die betrieblichen Erfordernisse im Bereich der Bereitstellung von Website-Diensten zu gewährleisten, damit wir unsere Dienste effizient und in hoher Qualität anbieten können. Wir verwenden diese Daten, weil sie für das ordnungsgemässe Funktionieren der Website erforderlich sind. Wir bearbeiten Daten über das Nutzerverhalten zum Zwecke der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
3.2.3. Welches sind die Kategorien der Empfänger/innen Ihrer Personendaten?
Zu den Kategorien von Auftragsbearbeitenden der Senevita, die Personendaten auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Verträgen bearbeiten, gehören, unter anderem:
- Software-, Infrastruktur- und IT-Dienstleistende
- Anbietende von Analysetools
Wir übermitteln Ihre Personendaten an verschiedene Verantwortliche, unter anderem:
- Öffentliche Behörden
3.3. Analyse-Cookies.
Analyse-Cookies ermöglichen es uns, zu verstehen, wie unsere Nutzer/innen die Webseite nutzen, den Verkehr auf unserer Webseite zu verfolgen, Statistiken zu erstellen und die Wirksamkeit unserer Aktivitäten zu bewerten.
3.3.1. Welche Kategorien von Personendaten können erhoben und bearbeitet werden?
Wir können folgende Analyse-Cookies speichern und verwenden:
_ga, _gid
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchgoogle.com
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy?hl=de
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
Wir bearbeiten diese Kategorien von Personendaten:
- Daten über das Nutzerverhalten, wie Daten, die in Verbindung mit Analyse-Cookies bearbeitet werden, besuchte Webseiten, zuvor besuchte Webseiten.
3.3.2. Was ist Google Analytics?
Google Analytics ist ein Trackingtool des Unternehmens Google, das der Datenverkehrsanalyse von Webseiten dient. Google Analytics bedient sich hier der Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert sind.
Basierend auf diesen Informationen und im Auftrag von uns erstellt Google Statistiken über die Website-Aktivitäten und weiterer mit der Internetnutzung in Verbindung stehender Dienstleistungen.
Falls Sie mit dieser Vorgehensweise von Google nicht einverstanden sind, können Sie unter dem Link – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de – ein Browser-Add-on herunterladen und installieren. So verhindern Sie dauerhaft, dass Google die auf Ihr Surfverhalten bezogenen Daten auswertet.
3.3.3. Warum bearbeiten wir Ihre Personendaten?
Wir speichern und verwenden diese Cookies gemäß Art. 45c lit. b) Fernmeldegesetz (FMG) vom 30. April 1997.
Die Daten über das Nutzerverhalten bearbeiten wir zu folgenden Zwecken:
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
- Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes unserer Website
3.3.4. Welches sind die Kategorien der Empfänger/innen Ihrer Personendaten?
Zu den Kategorien von Auftragsbearbeitenden der Senevita, die Personendaten auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Verträgen bearbeiten, gehören, unter anderem:
- • Software-, Infrastruktur- und IT-Dienstleistende
- • Anbietende von Analysetools
- • Marketing-Agenturen
3.4. Marketing-Cookies.
Marketing-Cookies werden von uns, sozialen Online-Netzwerken und Werbenetzwerken verwendet, um gezielte, personalisierte Werbung anzuzeigen.
3.4.1. Welche Kategorien von Personendaten können erhoben und bearbeitet werden?
Wir können folgende Marketing-Cookies speichern und verwenden:
ln_or
Speicherdauer1 Tag
Nutzung durchLinkedIn
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://de.linkedin.com/legal/l/cookie-table
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
li_gc
Speicherdauer50 Tage
Nutzung durchLinkedIn
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://de.linkedin.com/legal/l/cookie-table
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
lidc
Speicherdauer1 Tag
Nutzung durchLinkedIn
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://de.linkedin.com/legal/l/cookie-table
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
IDE
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchGoogle DoubleClick
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy?hl=de
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
_fbp
Speicherdauer90 Tage
Nutzung durchFacebook
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://www.facebook.com/policies/cookies
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
SOCS, _Secure-ENID, CONSENT, AEC
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchGoogle
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy?hl=de
Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen
Wir bearbeiten diese Kategorien von Personendaten:
- Daten über das Nutzerverhalten, wie z.B. Daten, die in Verbindung mit Marketing-Cookies bearbeitet werden, besuchte Webseiten, Interaktion mit Anzeigen.
1.1.1. Wie werden Ihre Personendaten im Zusammenhang mit diesen Cookies verwendet?
Facebook-Pixel
Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann das Verhalten von Seitenbesuchenden nachverfolgt werden, nachdem diese durch Anklicken einer Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dadurch kann die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen zu statistischen und Marktforschungszwecken ausgewertet und zukünftige Werbemassnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiberin dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer/innen ziehen. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und bearbeitet, so dass eine Verknüpfung mit dem jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten gemäss der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie für eigene Werbezwecke nutzen kann. Dies ermöglicht Facebook die Schaltung von Werbung auf Facebook-Seiten sowie ausserhalb von Facebook. Diese Nutzung der Daten kann von uns als Seitenbetreiberin nicht beeinflusst werden.
In den Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie weitere Informationen zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Sie können die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ auch in den Anzeigeneinstellungen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook-Konto haben, können Sie die nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Alternativ können Sie die Erfassung Ihrer Daten auf unserer Website durch den Facebook-Pixel verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website mit Ihrem aktuellen Browser verhindert: Facebook Pixel deaktivieren.
Die Speicherung, die Verwendung von Cookies und die Übermittlung von Informationen außerhalb des EWR, einschliesslich in die Vereinigten Staaten, zu den oben genannten Zwecken erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit nach dem in Abschnitt Rechte beschriebenen Verfahren widerrufen.
Google Ads Remarketing und Google AdWords Conversion-Tracking
Wir nutzen Google Ads Remarketing und Google AdWords, um Ihnen auf Websites von Google und anderen Dritten Werbung anzuzeigen. Mit dem Conversion-Tracking können wir ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit den Zweck, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, und um unsere Website für Sie interessanter zu gestalten.
Die Werbung wird durch Google über sogenannte „Ad Server“ ausgeliefert. Dazu nutzen wir Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. Zu diesen Cookies werden in der Regel als Analyse-Werte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.
Diese Cookies ermöglichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer/eine Nutzerin bestimmte Seiten der Website eines AdWords-Kunden/einer AdWords-Kundin besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde/die Kundin erkennen, dass der Nutzer/die Nutzerin auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem AdWords-Kunden/jeder AdWords-Kundin wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden/Kundinnen nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und bearbeiten in den genannten Werbemassnahmen keine Personendaten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemassnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer/innen nicht anhand dieser Informationen identifizieren.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung zu Servern von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten durch Google erhoben und informieren Sie entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion-Tracking erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-On herunterladen und installieren:
http://www.google.com/settings/ads/plugin
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy
https://services.google.com/sitestats/de.html
LinkedIn Insights
Wir verwenden LinkedIn Insights Cookies, um zu verstehen, ob unsere Marketingaktivitäten auf LinkedIn erfolgreich sind und um zu verstehen, welche Art von Aktivitäten für Sie interessant sind, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Diese Cookies helfen uns, unsere Marketingaktivitäten auf LinkedIn zu messen und werden nur zu diesem Zweck verwendet.
3.4.3. Warum bearbeiten wir Ihre Personendaten?
Wir speichern und verwenden diese Cookies gemäss Art. 45c lit. b) Fernmeldegesetz (FMG) vom 30. April 1997.
Die Daten über das Nutzerverhalten bearbeiten wir zur Messung der Leistung der Website und unserer Werbemassnahmen. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnte. Eine detailliertere Beschreibung der Verfahren im Zusammenhang mit Cookies und unseren Marketingkanälen finden Sie in den Informationen unter Marketing-Cookies. Unsere Partner erhalten und bearbeiten Personendaten, die über Cookies gesammelt werden.
3.4.4. Welches sind die Kategorien der Empfänger/innen Ihrer Personendaten?
Zu den Kategorien von Auftragsbearbeitenden der Senevita, die Personendaten auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Verträgen bearbeiten, gehören, unter anderem:
- • Software-, Infrastruktur- und IT-Dienstleistende
- • Marketing-Agenturen
Einige unserer Partner/innen verwenden die über Cookies erhobenen Daten. Unsere wichtigsten Partner/innen sind Betreibende von sozialen Online-Netzwerken und Werbenetzwerken, insbesondere die Betreibenden von Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited – https://www.facebook.com/policy.php, https://help.instagram.com/519522125107875/), Google Ad Network (Google Ireland Limited – https://support.google.com/adspolicy/answer/54817?hl=de) und LinkedIn Ad Network (LinkedIn Ireland Unlimited Company – https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy).
3.5. Externe Medien-Cookies.
In Verbindung mit externen Medien, speichern und verwenden wir „Externe Medien-Cookies“.
3.5.1. Welche Kategorien von Personendaten können erhoben und bearbeitet werden?
Wir speichern und verwenden folgende externe Medien-Cookies:
CONSENT
SpeicherdauerSitzung
Nutzung durchyoutube-nocookie.com
Zusätzliche Datenschutzerklärunghttps://policies.google.com/privacy
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Wir bearbeiten diese Kategorien von Personendaten:
- Daten über das Nutzerverhalten, wie z.B. Daten, die in Verbindung mit Externe Medien-Cookies bearbeitet werden, Cookie-IDs, zugehörige Log Daten.
3.5.2. Warum bearbeiten wir Ihre Personendaten?
Wir speichern und verwenden diese Cookies gemäss Art. 45c lit. b) Fernmeldegesetz (FMG) vom 30. April 1997. Diese ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.
Die bearbeiteten Daten über das Nutzerverhalten auf der Website werden bearbeitet, um die betrieblichen Erfordernisse im Bereich der Bereitstellung von Website-Diensten zu gewährleisten. Wenn Sie der Speicherung und Verwendung von Cookies nicht zugestimmt haben, werden Inhalte von externen Plattformen (z.B. Videos oder soziale Medien) automatisch blockiert. Um externe Inhalte wie z.B. Videos anzusehen ist dann eine manuelle Einwilligung erforderlich. Haben Sie der Speicherung und Verwendung dieser Cookies zugestimmt, ist dies nicht mehr erforderlich. Diese Cookies erleichtern somit die Nutzung bestimmter Funktionalitäten auf unserer Website. Wir bearbeiten Daten über das Nutzerverhalten zum Zwecke der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
3.5.3. Welches sind die Kategorien der Empfänger/innen Ihrer Personendaten?
Zu den Kategorien von Auftragsbearbeitenden der Senevita, die Personendaten auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Verträgen bearbeiten, gehören, unter anderem:
- Software-, Infrastruktur- und IT-Dienstleistende
Wir übermitteln Ihre Personendaten an verschiedene Verantwortliche, unter anderem:
- Anbietende externer Medien, insbesondere Google Ireland Limited, die Google Maps und YouTube betreibt
4. Datenbearbeitung, wenn Sie das Kontaktformular oder unsere Kontaktdaten verwenden.
Auf unseren Websites gibt es ein Kontaktformular bzw. unsere Kontaktdaten, über die Sie mit uns in Verbindung treten können. Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, bitten wir Sie unter Umständen vorab um Personendaten, damit wir Ihr Anliegen schnell und reibungslos bearbeiten können.
4.1. Welche Kategorien von Personendaten können erhoben und bearbeitet werden?
Senevita erhebt und bearbeitet folgende Kategorien von Personendaten, wobei nicht in jedem Fall sämtliche Daten erhoben und bearbeitet werden:
- Identifikationsdaten, wie Vorname, Nachname
- Kontaktdaten, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Kommunikationsdaten, wie der Inhalt Ihrer Nachricht.
4.2. Warum bearbeiten wir ihre Personendaten?
Sofern Sie sich als (potenzielle/r) Kund/in, Lieferant oder als eine andere Person, die mit uns in einem Vertragsverhältnis steht, an uns wenden, werden die Identifikations-, Kontakt- und Kommunikationsdaten bearbeitet, um die Begründung, Durchführung und Beendigung eines solchen Vertrages zu gewährleisten. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder um weitere Informationen von Ihnen zu erhalten. Die Datenbearbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG.
Für den Fall, dass Sie sich mit einer Anfrage an uns wenden, die nicht im Zusammenhang mit unserem Vertragsverhältnis steht, werden Ihre Identifikations-, Kontakt- und Kommunikationsdaten bearbeitet, um Ihre Anfragen oder Beschwerden zu beantworten. Die Datenbearbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 31 Abs. 1 DSG. Die Bearbeitung ist durch überwiegendes privates Interesse gerechtfertigt.
Die Identifikations-, Kontakt- und Kommunikationsdaten werden bearbeitet, um die betrieblichen Erfordernisse im Bereich der Dienstleistungserbringung sicherzustellen, damit wir unsere Dienste effizient und in hoher Qualität anbieten können. Die Datenbearbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 31 Abs. 1 DSG. Die Bearbeitung ist durch überwiegendes privates Interesse gerechtfertigt.
4.3. Welches sind die Kategorien der Empfänger Ihrer Personendaten?
Zu den Kategorien von Auftragsbearbeitenden von Senevita, die Personendaten auf der Grundlage unserer Weisungen und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Verträgen bearbeiten, gehören, unter anderem:
- Software-, Infrastruktur- und IT-Dienstleistende
In einigen Bereichen können die gewünschten Leistungen nur in Zusammenarbeit mit Dienstleistenden erbracht werden, weshalb die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten an diese weitergeleitet werden.
5. Wann und warum übermitteln wir Ihre Personendaten ausserhalb der Schweiz?
Wir bearbeiten Ihre Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Im Falle einiger unserer Auftragsbearbeitenden oder anderer für die Bearbeitung Verantwortlichen, an die wir Ihre Personendaten weitergeben, können Ihre Daten auch in Drittländer übermittelt werden. Gemäss Art. 16 ff. DSG führen wir solche Übermittlungen stets so und nur dann durch, dass die Gesetzgebung des betreffenden Staates oder des internationalen Organes einen angemessenen Schutz gewährleistet.
Ihre Daten werden nur dann an Empfänger/innen im Ausland oder von internationalen Organisationen übermittelt, wenn der Bundesrat die Angemessenheit der Datenschutzgesetzgebung, welche auf den Empfänger der Daten Anwendung findet, festgestellt hat. Eine aktuelle Liste zu als datenschutzrechtlich gleichwertig anerkannten Ländern und Organisationen ist im Anhang 1 der Verordnung über den Datenschutz („VDSG“) sowie auf der Website des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten („EDÖB“) zu finden.
Ihre Personendaten können übermittelt werden:
- nach Österreich, Deutschland, Frankreich (Angemessenheitsentscheid des Bundesrates)
- in die Vereinigten Staaten (Standarddatenschutzklauseln)
6. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person und wie können Sie diese ausüben?
Wenn Sie von einer unserer Bearbeitung betroffen sind, können Sie verlangen:
Auskunft zu erhalten, ob und welche Personendaten über Sie wie bearbeitet werden,
- dass Personendaten herausgegeben oder übertragen werden,
- dass unrichtige Personendaten berichtigt werden,
- dass eine bestimmte Datenbearbeitung in Zukunft unterlassen wird,
- dass eine bestimmte Bekanntgabe von Personendaten an Dritte unterbleibt,
- dass Personendaten gelöscht oder vernichtet werden,
- dass ein Bestreitungsvermerk angebracht wird, wenn weder die Richtigkeit noch die Unrichtigkeit der betreffenden Personendaten festgestellt werden kann,
- dass Ihre Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, an Sie herausgegeben werden,
- dass Ihre elektronischen Personendaten, die Sie uns bekanntgegeben haben, an Sie oder einen anderen, von Ihnen benannten Verantwortlichen übertragen werden,
- dass die Berichtigung, die Löschung oder die Vernichtung, das Verbot der Bearbeitung oder der Bekanntgabe an Dritte, der Bestreitungsvermerk oder das Urteil Dritten mitgeteilt oder veröffentlicht wird,
- dass eine Bearbeitung ausdrücklich unterbleibt.
Möchten Sie Ihre Cookie Einstellungen ändern, nutzen Sie bitte nachfolgenden Link: Cookie Einstellungen, und klicken Sie auf „Individuelle Datenschutzeinstellungen“.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre vorgenannten Rechte nur dann wahren und umsetzen können und werden, wenn diesen Rechten weder gesetzliche Bearbeitungspflichten noch überwiegende Interessen entgegenstehen.
Sie können Ihre Rechte folgendermassen ausüben:
- persönlich in der Einrichtung (z.B.: an der Rezeption)
- per Post an die Adresse von Senevita
- per E-Mail an datenschutz@senevita.ch
Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität und Berechtigung vorgängig durch geeignete Massnahmen festzustellen, z.B. durch Vorlage einer Identitätskarte, telefonischer Identitätsbestätigung, Kontrollfragen, etc.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten nicht datenschutzkonform ist, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Schweizer Datenschutzbehörde einzureichen:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
T +41 (0)58 462 43 95
W www.edoeb.admin.ch
7. Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, können Sie sich uns wie folgt kontaktieren:
Senevita AG
Worbstrasse 46
Postfach 345
CH-3074 Muri b. Bern
T +41 31 960 99 99
E datenschutz@senevita.ch
8. Änderungen in der Bearbeitung von Personendaten
Unsere Datenbearbeitungen können sich ändern, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen, Entscheidungen von Gerichten oder Behörden oder aufgrund von Änderungen der betrieblichen Erfordernisse. Bei Änderung unserer Datenbearbeitungen werden wir diese Erklärung aktualisieren und Ihnen die neue Version in geeigneter Weise zugänglich machen.
Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, alle in Abschnitt 7 dieser Erklärung genannten Kommunikationskanäle mit uns zu nutzen.